AlarmPoint heisst nun xMatters: Warum die Veränderung?
Seit Jahren hat die Firma Alarmpoint bereits den Plan, nicht nur Produkte zu entwickeln, die nur alarmieren. Das Ziel war immer, die Kunden in die Lage zu versetzen, zum richtigen Zeitpunkt die richtige Information zu erhalten, um die Arbeit effektiver, effizienter und wertvoller zu gestalten.
Alarmpoint hat nun den Namen gewechselt um diesem Anspruch gerechter zu werden. Der neue Name "xMatters" reflektiert diesen Fokus: Konzentration auf das was zählt.
Da es schwierig ist vorherzusagen, was für einen Kunden wichtig ist, hat Alarmpoint hart daran gearbeitet, seine Produkte von einer Alarmierungslösung weiter zu entwickeln und in eine Engine zu verwandeln die Informationen liefert, die für den Kunden wirklich notwendig sind um Entscheidungen zu treffen. Dies ist die Geburtsstunde der "Relevance Engine".
Die ComConsult Kommunikationstechnik begrüsst diese Entwicklung. Die IT wird vor dem Hintergrund des Mobile Computings, virtueller Rechenzentren und Cloud-Computing immer mobiler. Informationen müssen präzise und zielgerichtet zur Verfügung gestellt werden, um Entscheidungen schneller und effizienter treffen zu können.
xMatters ist im Lösungsportolio der ComConsult Kommunikationstechnik GmbH ein wichtiger Baustein, der sich mit vielen Betriebslösungen unserer Partner kombinieren lässt und den Prozessen unserer Kunden Flexibilität und Mobilität verleiht. Sei es im Change-Management, im Incident- und Problem-Management, im technischen Betrieb oder im Business Service Management - jede Disziplin verlangt eine Konzentration auf relevante Informationen. Wir helfen Ihnen dabei, die Informationsbasis zu schaffen und zu verteilen, um Ihre Entscheidungen zu beschleunigen, effizienter zu werden und Ihre Ressourcen zielgerichteter einsetzen zu können.
Sollten Sie mehr Informationen über xMatters und die Ideen dahinter benötigen, sprechen Sie uns an oder besuchen Sie unsere Partnerseite: xmatters.comconsult.de
Ihr Kontakt:
Ralf Horstmann (
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)
Da immer wieder einige Fragen auftauchen, wenn eine solche Umbenennung vorgenommen wird, hier einige Antworten:
Wurde Alarmpoint gekauft?
Nein. xMatters ist die gleiche Firma mit gleichen Besitzverhältnissen geblieben. Auch die ComConsult Partnerschaft bleibt unverändert bestehen. xMatters beschleunigt durch diesen Schritt sein Wachstum - alleine 80% über die letzten drei Jahre trotz wirtschaftlich schwieriger Rahmenbedingungen - und hat nun über 900 Kunden.
Nein. Der neue Name xMatters reflektiert den Fokus und Ziele des Unternehmens deutlich besser.
Wird AlarmPoint verschwinden?
Nein. AlarmPoint war die erste Relevance Engine und wird weiter existieren. Es wird weiter entwickelt um den Kunden das zu liefern, was am meisten zählt.