Qualitätsverbesserungen
Kontinuierliche Qualitätsverbesserung ist ein wichtiges Ziel jedes Releasezyklus. Dabei wird der Aufwand für einen Releasezyklus möglichst ausgewogen zwischen Produktneuerungen und Qualitätsverbesserungen verteilt. Im jetzigen Release v4.7 des Novell Business Manager wurde der Fokus klar auf Verbesserungen des bestehenden Produkts gerichtet, um Kundenanforderungen und -wünsche zu erfüllen. Deshalb ist die Anzahl der Änderungen aufgrund von Kundenwünschen so groß, dass diese hier nicht mehr einzeln genannt werden können. Gerne können wir mit Ihnen Details besprechen oder die Release Notes zur Verfügung stellen. Bitte kontaktieren Sie uns diesbezüglich.
Verbesserungen in der Benutzeroberfläche
Basierend auf den Rückmeldungen unserer Kunden wurden signifikante Verbesserungen in den Bereichen Usability und Kompatibilität erreicht:
- Business Views - Erstellung und Darstellung: Bei der Erstellung von Service-Sichten (Business Views) können jetzt aus einem Kontext-sensitiven Menü passende Bearbeitungswerkzeuge ausgewählt werden. Dadurch muss der Benutzer nicht mehr so häufig den SVG Code direkt bearbeiten, sondern kann Änderungen direkt aus der graphischen Oberfläche vornehmen. Zum einem reduziert dies die Zeit Änderungen vorzunehmen oder Views neu zu erstellen, zum anderen können durch die Bedienung über die Oberflächen mehr Benutzer in die Lage versetzt werden Service Sichten zu pflegen oder ändern.
- Icon Library: Mit diesem Release wurde die Icon Bibliothek stark erweitert, um den Kunden die Gestaltung von Sichten zu vereinfachen und mehr Möglichkeiten bei der Anpassung an die unternehmenseigenen Gestaltungsvorstellungen zu geben.
- myMO Server: In diesem Release wurde die zu Grunde liegende Life Ray Engine aktualisiert. Damit wurden einige Fehler behoben, die Rendering Performance verbessert und einige neue Funktionen im Dashboard eingebaut.
- myMO UI: Einige Portlets, wie das "Element Properties Table Portlet", wurden aktualisiert, um eine größere Interaktion mit dem Benutzer zu erzielen. Beispielsweise können Benutzer, neben vielen anderen Verbesserungen, jetzt die anzuzeigenden Spalten auswählen oder anhand jeder Spalte sortieren.
Neue unterstützte Versionen von Dritthersteller-Produkten
Im Bereich der Integrationen unterstützt der Business Service Manager 4.7 jetzt auch folgende Produktversionen:
- HP OpenView NNMi 8
- Spectrum 9
- Remedy Action Request System 7.1
- HP Service Center 7.0
- IBM Netcool/CIC 7.2
Für Datenbankanbindungen können jetzt zusätzlich folgende Produktversionen eingesetzt werden:
- Oracle 11g
- Sybase 15 (for BSW, Eve and BEM)
- SQL Server 2008
Bitte kontaktieren Sie uns, falls Sie weitere Details benötigen oder Fragen zu einem Update Ihrer Umgebung haben.